О компании

История достижений

Руководство
Новости
Библиотека
Партнеры
Продукты и Услуги
Вакансии
Контакты
???????? ??
История достижений

1998 год

Год образования компании. Основное направление деятельности – независимая автоэкспертиза и оценка ущерба.

Нашим первым партнером стала Московская служба спасения.

Группа содействия «Дельта» внедрила на рынке автострахования новую услугу: автоэксперты теперь приезжают непосредственно на место ДТП.

2000 год

Расширение партнерской программы. Новые партнеры группы «Дельта» - страховые компании: «Ингосстрах», «Ренессанс-страхование».

Разработка и внедрение новых продуктов: программа VIP-обслуживания, которая стала стандартом для всей отрасли автострахования.

Наши специалисты охватывают всю цепочку: от оформления документов на месте аварии – до транспортировки машины в сервис и представления интересов клиента в ГИБДД.

2002 год

Усиление технологической базы.

Разработка уникальной геоинформационной системы управления оперативными подразделениями компании. С этого момента значительно возросли скорость обработки информации и точность принятия решений. Срок приезда аваркома по вызову сократился с часа до 30-40 минут.

Разработка и внедрение CRM-системы (системы управления взаимоотношениями с клиентами).

2003 год

Расширение партнерской программы. Теперь среди них – РОСНО, «Согласие», «УралСиб», «Генеральная страховая компания», «Прогресс-Гарант», «Британское страховое общество», «Россия», «Цюрих-Русь».

2004 год

Запуск программ абонементного обслуживания.

Карта годового обслуживания дает право на неограниченное количество вызовов аваркомов, консультации по телефону круглосуточно, скидки на дополнительные услуги.
Запуск абонементной программы супер-VIP – весь комплекс услуг, связанных с автомобилем (покупка/продажа, ремонт, ТО и проч.).

2005 год

Построение дилерской сети в столичных гипермаркетах «Ашан», «Мосмарт».

Увеличение Службы аваркомов до 50 человек. Теперь в разных филиалах группы «Дельта» в Москве и Подмосковье одновременно дежурят 25 аварийных комиссаров.

2006 год

Продолжается расширение ритейл-сети страховых магазинов.

 © 2017 Группа содействия "Дельта" Тел/факс: +7 495 937-17-22
E-mail: sodeystvie@gruppadelta.ru